Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα MYCAUDALIE

3

Εξαργυρώστε τους πόντους σας με προϊόντα σε κανονικό μέγεθος

Αποκτήστε πρόσβαση σε όλα τα δώρα!

Έχετε 100 πόντους, επιλέξτε το δώρο σας ή συνεχίστε να συγκεντρώνετε πόντους μέχρι να περάσετε στην επόμενη βαθμίδα.

Πώς συλλέγετε πόντους

Πώς συλλέγετε πόντους

Συλλέγετε πόντους με όλες τις αγορές σας οπουδήποτε στον κόσμο.

  • Στο caudalie.com

    Οι πόντοι σας προστίθενται αυτόματα στον λογαριασμό σας μετά από κάθε αγορά.

  • Στα σημεία πώλησης

    Βρείτε τον μοναδικό κωδικό μέσα στη συσκευασία των προϊόντων και καταχωρίστε τον στο caudalie.com για να συλλέξετε πόντους.

  • + 5 έως 80 πόντοι

    Πραγματοποιήστε μια αγορά

  • + 20 πόντοι

    Δημιουργώ τον λογαριασμό μου

  • + 30 πόντοι

    Την ημέρα των γενεθλίων σας

  • + 20 πόντοι

    Σκανάρετε την επιδερμίδα σας

  • Και πολλές άλλες εκπλήξεις…

Πώς παραλαμβάνω το δώρο μου

Πώς παραλαμβάνω το δώρο μου

On line ή σε συνεργαζόμενο σημείο πώλησης, εσείς αποφασίζετε! Ακολουθούν οι οδηγίες.

  • On line

    Επιλέξτε ένα δώρο MYCAUDALIE στον λογαριασμό σας και προσθέστε το στο καλάθι σας.
    Προσθέστε τουλάχιστον ένα προϊόν στο καλάθι σας και προχωρήστε στην πληρωμή όπως για μια οποιαδήποτε άλλη παραγγελία.
    Θα παραλάβετε το δώρο σας απευθείας στο σπίτι σας μέσα στο δέμα σας.
  • Στο συνεργαζόμενο σημείο πώλησης

    Επιλέξτε ένα δώρο MYCAUDALIE στον λογαριασμό σας και προσθέστε το στο καλάθι σας.
    Επιλέξτε ένα σημείο πώλησης και επικυρώστε την παραγγελία σας για να λάβετε έναν κωδικό QR μέσω e-mail. Επιδείξτε τον στο σημείο πώλησης για να παραλάβετε το δώρο σας.

Βαθμίδες και προνόμια MYCAUDALIE

Insider

Δημιουργία λογαριασμού χωρίς αγορά

Μέλος

Τουλάχιστον μία αγορά

VIP

Πάνω από 300 πόντοι συγκεντρωμένοι τους τελευταίους 12 μήνες

Πόντοι καλωσορίσματος202020
Skin Analysis202020
Πρόσβαση στον κατάλογο δώρων
Έγκαιρη πρόσβαση σε νέα προϊόντα και αποκλειστικές εκπτώσεις
Πόντοι γενεθλίων30100
Πόντοι αξιολόγησης55
Αποκλειστικά events
Δωρεάν παράδοση για παραγγελίες άνω των 15,00 €

Frequently Asked Questions

Για να σας ανταμείψει για την αφοσίωσή σας, η Caudalie δημιούργησε το πρόγραμμα MYCAUDALIE τον Μάιο του 2013. Αυτό το αποκλειστικό πρόγραμμα, που είναι διαθέσιμο στο caudalie.com, στις Boutiques SPA Caudalie και στα συνεργαζόμενα σημεία πώλησης, σας επιτρέπει να αποκτάτε δωρεάν προϊόντα, να έχετε πρόσβαση σε εξατομικευμένες συμβουλές ομορφιάς και να επωφελείστε κατά προτεραιότητα από τις προωθητικές μας προσφορές.

Οι MYCAUDALIE πόντοι σας σας δίνουν τη δυνατότητα να κερδίσετε δώρα. Με 100 πόντους έχετε πρόσβαση στην πρώτη κλίμακα δώρων.

Με τις αγορές σας:

Εάν αγοράζετε προϊόντα ή κουπόνια περιποίησης Spa στην ιστοσελίδα caudalie.com ή σε μια Boutique SPA Caudalie, θα σας αποδίδονται αυτόματα πόντοι με κάθε αγορά, με κάθε προϊόν που βάζετε στο καλάθι σας.

Εάν αγοράζετε προϊόντα στα εγκεκριμένα σημεία πώλησης της Caudalie, όλα τα προϊόντα περιποίησης προσώπου σε χάρτινη συσκευασία (εκτός από τα σετ δώρου) αποδίδουν πόντους. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εισάγετε στο λογαριασμό σας τον μοναδικό δεκαψήφιο ή ενδεκαψήφιο κωδικό που βρίσκεται μέσα στη συσκευασία (περιορίζεται σε 10 μοναδικούς κωδικούς ανά μήνα).

Για τα γενέθλιά σας:

Ως μέλος του MYCAUDALIE και αν συμπληρώσετε την ημερομηνία γέννησής σας, θα σας προσφέρουμε 30 πόντους την ημέρα των γενεθλίων σας (100 πόντους αν είστε VIP μέλος!). 

Διάγνωση επιδερμίδας:

Μπορείτε να κερδίσετε 20 πόντους MYCAUDALIE όταν πραγματοποιήσετε τη διάγνωση του δέρματός σας online. Οι πόντοι θα πιστωθούν μόνο μία φορά ανά πελάτη.

Αφήνοντας ένα review:

Κερδίζετε 5 πόντους MYCAUDALIE για κάθε review που αφήνετε στην ιστοσελίδα μας, εφόσον χρησιμοποιείτε την ίδια διεύθυνση e-mail με αυτήν του MYCAUDALIE λογαριασμού σας και το review εγκρίνεται.

• Κάθε προϊόν μπορεί να αποτελέσει αντικείμενο μόνο ενός επιβραβευμένου review ανά 12 μήνες.

• Μπορείτε να συγκεντρώσετε έως και 150 πόντους σε διάστημα 12 μηνών, αφήνοντας reviews για διαφορετικά προϊόντα.
• Πλεονέκτημα αποκλειστικά για μέλη MYCAUDALIE που έχουν πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία αγορά (στο Spa Boutique, στο caudalie.com ή σε κατάστημα).

Πού μπορώ να βρω αυτόν τον κωδικό

1- Από την κάτω πλευρά του ανοίγματος της συσκευασίας

2- Στο εσωτερικό της συσκευασίας όταν ανοιχτεί πλήρως

3- Στο εσωτερικό του ενημερωτικού αυτοκολλήτου στο καπάκι

4- Στο εσωτερικό του ενημερωτικού αυτοκολλήτου, στο κάτω του προϊόντος

 

Υπάρχουν δύο τρόποι καταχώρησης του κωδικού επιβράβευσης: σάρωση QR ή χειροκίνητη εισαγωγή

 

Πώς να σαρώσετε τον κωδικό σας

1- Πάρτε το κινητό σας τηλέφωνο.

2- Ανοίξτε την εφαρμογή της κάμερας.

3- Στρέψτε την πίσω κάμερα του τηλεφώνου σας και μείνετε ακίνητοι (όχι πολύ κοντά ή μακριά· η εικόνα πρέπει να είναι καθαρή).

4- Όταν εντοπιστεί ο κωδικός QR, εμφανίζεται μια ειδοποίηση ή ένας σύνδεσμος στην οθόνη.

5- Κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο.

6- Θα μεταφερθείτε αυτόματα στην ιστοσελίδα της Caudalie.

7- Συνδεθείτε στον MyCaudalie λογαριασμό σας ή δημιουργήστε έναν εισάγοντας το email σας.

8- Ο κωδικός επιβράβευσής σας θα προστεθεί αυτόματα.

 

Πώς να εισαγάγετε τον κωδικό σας χειροκίνητα

1- Στο εσωτερικό της συσκευασίας, δίπλα στον κωδικό QR, θα βρείτε μια σειρά γραμμάτων και αριθμών: αυτός είναι ο κωδικός επιβράβευσής σας.

2- Μεταβείτε στην ιστοσελίδα της Caudalie από το κινητό, το tablet ή τον υπολογιστή σας.

3- Συνδεθείτε στον MyCaudalie λογαριασμό σας στην ιστοσελίδα μας ή δημιουργήστε έναν εισάγοντας το email σας.

4- Μεταβείτε στην ενότητα «Καταχώρηση κωδικού πιστότητας» στον λογαριασμό σας.

5- Εισαγάγετε τον κωδικό στο αντίστοιχο πεδίο, χρησιμοποιώντας κεφαλαία όπου χρειάζεται, και πατήστε «Επικύρωση».

6- Ο κωδικός επιβράβευσής σας θα προστεθεί αυτόματα.

 

Συχνά λάθη

Αν ο κωδικός QR δεν σαρώνεται, ελέγξτε τα εξής:

Ρυθμίσεις κάμερας: βεβαιωθείτε ότι η ανίχνευση QR είναι ενεργή.

- Στα περισσότερα τηλέφωνα, αυτή η επιλογή βρίσκεται στις Ρυθμίσεις > Κάμερα.

- Ενεργοποιήστε την επιλογή «Σάρωση QR» αν είναι απενεργοποιημένη.

 

Ποιότητα εικόνας: καθαρίστε τον φακό της κάμερας και βεβαιωθείτε ότι ο φωτισμός είναι επαρκής.

Απόσταση και σταθερότητα: κρατήστε το τηλέφωνο ακίνητο και ρυθμίστε την απόσταση ώστε ο κωδικός QR να είναι καθαρός.

Πατήστε πάνω στον κωδικό QR για να εστιάσει η κάμερα απευθείας σε αυτόν.

 

Χειροκίνητη εισαγωγή:

Τα κεφαλαία γράμματα «O», «I», «G» μπορεί να μπερδευτούν με τα ψηφία 0, 1 και 6.

Δύο «VV» μπορεί να μπερδευτούν με το γράμμα «W».

Ο αριθμός των πόντων που απονέμονται ανά προϊόν αναγράφεται στον ιστότοπο caudalie.com στις λεπτομέρειες της σελίδας παρουσίασης κάθε προϊόντος. Ο αριθμός των πόντων εξαρτάται από την αξία του προϊόντος. Οι θεραπείες Spa για το πρόσωπο ή το σώμα στις Boutiques SPA Caudalie σας δίνουν επίσης πόντους.

1 θεραπεία 30 λεπτών = 40 πόντοι
1 θεραπεία 50 λεπτών = 90 πόντοι
1 θεραπεία 80 λεπτών = 130 πόντοι
1 τελετουργία μισής ημέρας στο Spa του Bordeaux = 120 πόντοι
1 ολοήμερη θεραπεία = 200 πόντοι